不满。
显然,服务员的举动没有任何问题。
甚至服务员请他离开的时候,还赠送了店中的招牌冰淇淋作为补偿。
但是这个男人还是不依不饶。
沈又青很想骂他一顿,但是视频播放完之后,面前的屏幕上又跳出一句话。
【请解决这位客人的投诉,并务必让客人感到满意。
天堂集团售后满意率高达百分之99.99,为伊甸城行业标杆。
请谨记,您的一言一行都代表着天堂集团。】
沈又青微笑道:“我非常理解您的愤怒,并衷心地替这位服务员替您致歉,请问您的诉求是什么呢?”
“开除这个员工!”客人张口就来,“必须开除她!否则难以平息我的愤怒!”
……
沈又青花费了好一番力气,才终于解决了这个脑残男人。
一通电话打完,她感觉自己人都老了。
但她不能休息。
电话没有任何间隔,一通结束,下一通立刻又接了进来。
“喂,是天堂集团吗?”一个怯生生的声音响起。
“您好,请问有什么可以帮您?”
“我前段时间在你们宠物店买的小猫生病了……呜呜呜呜,你们快救救小猫。”