把家属赶出现场。”
护士长把白板上的“关键操作双人见证”那行字又划重了一遍:“他们敢来,就让他们按流程来。流程不按,就不算权威。”
林昼终于开口:“如果他们拿着红头文件呢?”
护士长没躲:“红头也要核验。核验不到,就当假。你记住,真正的权威从来不怕留痕。只有假权威怕登记。”
---
凌晨六点十分,第三线如期到来。
病区门口出现三个人,两男一女。衣着干净,胸口挂着证件套,走路不快却带着一种刻意的“从容”。领头的中年***到门禁前,隔着玻璃敲了敲,像敲一种习惯性的门。
保安上前:“请出示证件,登记来访。”
中年男人把证件举到玻璃前,语气客气却带压迫:“我们是市里医疗质量督导组,临时来检查。麻烦开门,配合一下。ICU存在家属干扰医疗的投诉,情况紧急。”
护士长没有动,她从门内看着那张证件,眼神冷得像在看一张纸而不是一个人:“督导组?请提供红头通知、任务单号、以及你们单位值班电话。我需要回拨核验。”
对方笑了笑:“护士长,你这样就耽误事了。我们证件都在,你还要什么核验?”
护士长语气平稳:“耽误事的不是核验,耽误事的是假检查。你既然是督导,应该最懂流程。请把红头通知从门缝递进来,我们登记封存。然后我回拨核验。核验无误,按规定配合。”
中年男人的笑意淡了一些,声音压低:“我们是临时任务,红头通知还在路上。你先开门,我们现场看完就走。”
“临时任务更要核验。”护士长不退,“没有通知、没有回拨、没有登记,就不进ICU。”
旁边那个年轻男人不耐烦地插话:“你这是抗拒检查,你担得起后果吗?”
纪检联络员这时走到门内侧,亮出工作证:“我是院纪检联络员。任何检查进入ICU,都要与纪检对接并登记。请你现在提供任务单号,否则我们按可疑人员上报公安。”
“可疑?”中年男人眼神一闪,迅速收住,“你们别上纲上线。我们就是来看看。”
周工在旁边低声对护士长说:“我查了,这个证件编号格式不对。正牌督导证件一般是‘卫健-质控’开头,这个是‘医管’开头,而且字体间距不一致。”
护士长把门禁麦克风打开:“你们的证件编号格式与我院备案不一致。我现在会按规定回拨
本章未完,请点击下一页继续阅读!