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第272章 喝酒[3 / 4]

大事儿,所有的大事都是小事儿积攒起来的。道德经也阐述过这个道理,天下难事必作于易,天下大事必作于细,差不多都是那个道理……

你像是在我的场子里边,什么男的女的,老的少的,各式各样的人都有。

而且,一个人一个脾性。

这谁跟谁不对付,谁跟谁互相看着碍眼,谁烦谁,谁不跟谁一起玩。

这个,你心里都得有个数。

为此,我特意嘱咐过二燕子不止一次,一定要以最快的速度把这个事情搞清楚,一定要把经常来场子里玩牌玩麻将的习性摸清楚,甚至每个人和每个人之间的亲密关系到底如此,也得作到心里有数……

那样,在安排成局的时候,才能做到心里有数。

不然,你要是把两个互相看着不对付的人安排到一桌,那人家本来是来玩个高兴的,结果碍着你的面子,玩了个赌气扒拉的,为此还输了钱,那,不怪你怪谁?

这一怪你,那没准以后就再也不来了。

真是的,这年月,别的玩意儿可能缺,唯独这破麻将馆,那还不遍地都是?

凭什么你能够在众多麻将馆林立的恶劣环境中生存下来,并且还想做的优秀的话,那,你的核心竞争力是啥?

是你家麻将机新嘛?还是你家的麻将牌比别人家的大?还是你家二十块钱一袋子的茶叶比别人家的香?

你脑瓜子如此是这个档位的话,那活该你死……

所以,核心竞争力是什么?

是服务……

咱不说让客人来了之后,一开门就如沐春风吧,那有点扯淡了。但是至少,你别让客人闹心呐对吧?

人来了,该沏茶沏茶,该倒水倒水,该拢局子拢局子,该说话说话,该唠嗑唠嗑……

你把自己该做的事情都做好了,那么,事情他就差不到哪里去。

你把自己该做的事情做好,而别人家该做的事情没做好,那他就没有你有竞争力……

别小瞧任何一个客人,一个客人可能会影响一个局,一个局可能会影响你整个棋牌室。

人间很多事情,不是说你智商不够,也不是谋略不足,更不是野心不够大,而是,问题发生质变到量变的核心,往往其实发生在你最容易忽视的执行细节上……

就像是很多很多超市眼馋人家胖东来的成功经验,结果,你特么只学人家员工怎么服务客户,却特么不学胖东来怎么给员工分钱。你这……

合着你去学习,只

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