。接口只提日整体结论与计数。
“那跨域怎么核验具体的请求?”省里的人一定会问。纪检联络员提前把替代写好:
“具体核验仍走节拍:在固定核验时段,以书面请求编号对接,由双方窗口当面确认,不通过接口查询。”
也就是说:接口负责“宏观互认”,节拍负责“具体核验”。宏观互认用来建立制度信任,具体核验用来接住真实群众。
“接口不是用来替代窗口。”纪检联络员说,“接口是用来减少不信任。”
减少不信任就够了,别想减少窗口接触。减少窗口接触会逼出通道。
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###3)省里要“一键校验”,我们给“一键判别”
省里追求“一键校验”,他们想的是群众输入编号后系统给结果。纪检联络员知道,这个需求背后是群众的焦虑:异地来到窗口被怀疑、被要求重复解释、被要求证明自己。大家想要一个“我输入就能证明我没撒谎”的机制。
焦虑真实,但输入是洞。
要接住焦虑,就要给一个不输入的“一键判别”:让群众不需要操作,只要看一眼就知道该去哪儿。
他们提出一种更克制的替代:**互认判别卡**。
互认判别卡不是身份证明,不含个人信息,只是一个只读路标。卡片上只有三行:
*互认核验只在窗口当面进行
*互认不互填,不提供任何输入查询
*需要核验请按节拍到窗口,携带发放条上联
卡片右下角印当季“互认门牌”:互认三不(不输入、不私信、不素材)。不含号码,不含链接。
群众拿到互认判别卡,至少不会被“查询平台”诱导。卡不是证明你是谁,卡是证明路径在哪里。路径清楚,洞就少。
父亲后来听见这张卡的设计,说了一句很短的评价:
“证明路,不证明人。”
这句话很准。证明人会逼你交信息;证明路只会带你回窗口。
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###4)接口洞的第一波:邻区有人偷偷做了“内部查询工具”
事情来得比他们预想更快。第三天晚上,周工收到邻区同事发来的私密提醒(注意:不是私聊随口,而是按节拍的内部联络窗口提交的“异常报告编号”,依旧走正渠):
“我们这边有人做了一个内部查询工具,输入封存编号可查是否存在,用于提高效率。现在被人截图传到群里,说是官方核验入口。”
“内部查询工具”四个字像雷。它一旦出现在任何地
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