每一张表格的背后，都是一段让人揪心的故事。
有个二十六岁的消防员，在一次仓库火灾救援中被化学品灼伤，双手和面部留下大面积疤痕。
他在申请表格里附了一张自己受伤前的照片，穿着制服站在消防车前，笑容灿烂。
江霏霏盯着那张照片看了很久，又看了看他现在申请表格里描述的伤情，眼眶红了一上午。
有个三十出头的副中队长，在一次交通事故救援中被爆炸波及，右臂和右侧躯干大面积烧伤，植皮三次，效果不理想。
他在表格的备注栏写了一句话：【我女儿三岁了，不敢让我去幼儿园接她。希望这个药膏能有点用。】
江霏霏把这句话截图发给江晚柠，江晚柠回了一个字：“发。”
有个已经退役的老兵，四十多岁了，十多年前在一次山林火灾中被烧伤，左小腿留下增生性疤痕，常年瘙痒疼痛。
他不知道从哪里听说了这个通道，填了表格，附了一张腿部的照片。
疤痕已经变成了深褐色，像一块干裂的树皮。他的申请理由写得最简单：【不指望能完全好，能少痒一点就行。】
江霏霏把这些申请分类、排序、核实。
每一条都要打电话确认，每一次电话她都要先深吸一口气，怕自己声音不对。
她打给那个二十六岁的消防员，电话那头的声音很年轻，带着浓重的北方口音：“姐，我这个还能治吗？”
江霏霏说：“能。药膏已经在路上了。”
小伙子沉默了几秒，然后说了一句谢谢，声音里满是开心。
而江霏霏挂掉电话，却是难受了好一阵。
原本她还心痛自家的药卖的便宜了，现在恨不能自掏腰包帮他们缴费。
江晚柠规定的原则是，当天收到申请，当天核实，当天发货。
审核小组从江霏霏一个人，变成了三个人，又变成了五个人。
库房里的祛疤膏库存被单独划出一块，标上消防专用，任何人不得挪用。
陈伯每天早上的第一件事，就是核查这批专用库存的数量，然后报告给江晚柠。
需求量在飞速增长。
第一个月，消防专用通道发出了三百瓶。
第二个月，六百瓶。
第三个月，直接翻到了一千二百瓶。
这还是因为产能跟不上，有些不是特别急的申请被推迟到了下个月。
江霏霏每次把数据汇总给江晚柠，都要补一句：“柠柠，又积压了。下个月的
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