第二百一十三章学会了调研
石门坎座谈会后的第二天，赵国栋把我叫到办公室。他坐在椅子上，面前摊着昨天记的那三页纸，手里夹着一根烟，烟雾在晨光中缓缓升起。他看了我一眼，把那三页纸推过来。“小陆，你看看。”
我拿起来，一页一页地翻。二十多个问题，每个问题后面都标注了责任人、解决时限、督办方式。路的问题，交通局，三个月。水的问题，水利局，一个月。产业的问题，农业农村局，半年。坟的问题，民政局，两周。每一个责任人都具体到姓名和职务，每一个时限都具体到月份甚至周，每一个督办方式都具体到谁去盯。
“赵书记，您这个清单……”
“这叫台账。问题台账。问题记下来，解决了销号。不解决，不销号。不销号，就一直挂在账上。挂着，我就找责任人。责任人解决不了，我就找他领导。领导也解决不了，我就找更上面的领导。找到最后，总能解决。”
“赵书记，这个办法好。”
“好？好什么好？这是笨办法。聪明人不记账，聪明人靠嘴。嘴皮子一碰，问题就没了。没了，不是解决了，是消失了。消失了，老百姓找不到，干部也不找。等到老百姓再找，问题还在。还在，就继续拖。拖到老百姓不找了，问题就真的没了。”他吸了一口烟，“小陆，我不要聪明人。我要笨人。笨人记账。记了，就跑不掉。跑不掉，就得解决。解决了，老百姓就信你。信你，就不告了。”
“赵书记，我学。我学笨办法。”
“笨办法不用学。记账谁不会？难的是记了之后去解决。解决不了，账本就是废纸。废纸，老百姓不认。”
他把那三页纸收回去，放进抽屉里。“小陆，从今天开始，你每周下一次村。不打招呼，不带记者，不带司机。你一个人，骑摩托车，下去。去了，找老百姓聊天。聊什么？聊他们的困难，聊他们的诉求，聊他们对干部的看法。聊完了，记下来。记完了，回来给我看。我看完了，再交给你去办。办了，销号。办不了，我找你。”
“赵书记，我每周下一次村？信访科还有一百多件积案。”
“积案是过去的问题。下去调研，是找新的问题。新的问题不解决，就会变成积案。积案越来越多，你永远解决不完。所以，要下村。
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