非四个字——恩威并施。”
林桑认真听着。
方嬷嬷继续道：“先说‘威’，要有规矩，要有奖惩，规矩得立在前头，什么能做，什么不能做，做得好了怎么赏，做得差了怎么罚，都得白纸黑字写清楚，让所有人都知道，犯了错就要受罚，立了功就有赏，这样，他们心里才有敬畏。”
林桑点点头，又问：“那‘恩’呢？”
方嬷嬷道：“‘恩’就是厚待，月钱要按时发，逢年过节要有赏赐，生病了要给看大夫，家里有急事要准假，让下人们觉得，在周家做事，比在外头体面，比在外头安稳，这样，他们才会心甘情愿为周家出力。”
她顿了顿，又道：“还有一点，就是要让他们有盼头。”
林桑挑眉：“盼头？”
方嬷嬷点头：“比如，做得好的，可以提拔成管事，月钱涨了，地位高了，再比如，到了年纪，可以放出去配人，主家给置办一份嫁妆，让他们风风光光地出去，有了这些盼头，他们才会更用心做事。”
林桑听完，沉默了一会儿，眼里渐渐有了光。
“嬷嬷说得是，”她轻声道，“怪不得嬷嬷在大户人家待过，这份见识，不是一般人能比的。”
方嬷嬷连忙道：“夫人过奖，老奴也就是多活了几年，见的多了些。”
林桑笑道：“嬷嬷不必自谦，既如此，就劳烦嬷嬷帮我拟一份规矩出来，要细致，要周全，拟好了给我看。”
方嬷嬷福身：“是，夫人。”
林桑又道：“还有，这些日子，多观察观察下人们，哪些是忠心的，哪些是偷奸耍滑的，哪些是心术不正的，心里要有数，日后提拔、处置，才好有个依据。”
方嬷嬷点头：“夫人放心，老奴省得。”
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方嬷嬷的办事效率，让林桑刮目相看。
不过两日功夫，她便捧着一本装订整齐的册子，出现在林桑面前。
“夫人，您看看，这是老奴拟的府中规矩，”方嬷嬷双手递上。
林桑接过册子，翻开细看，上头用工整的小楷写得密密麻麻，条目清晰，分类明确。
从每日作息到当值安排，从言行举止到待人接物，从奖赏标准到惩罚条例，一应俱全。
方嬷嬷在一旁讲解：“夫人，老奴把这规矩分了几大类，第一类是‘日常当值’，规定了每日几时起床、几时当值、几时换班，轮休怎么安排，第二类是‘言行举止’，见了主子怎
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