形象，一旦崩塌，再想重塑很难。
昨天张倩赶到九水，立刻与绿海公司的李总见了一面，希望他看看在双方多次良好合作的基础上，向市监局说明真相。
李总却避而不谈，最后表示只有等柳眉来了，他才谈。
结果柳眉赶到九水，李总却又失约。
柳眉听完张倩的讲述皱皱眉，“这是损人不利己的事，李总也是个聪明人，他应该想到这一点，你有没有问清背后的原因？”
张倩道，“这话我也和李总说了，李总仍是避而不谈，反复就一句话等柳总来了再说。”
柳眉轻嗯声，“那你在九水期间，除了公司的人，有没有其他人给你打过电话？”
张倩想想，“没有。”
柳眉不再问，陷入思索。
陈常山道，“张总，市监局一共接到几个消费者的投诉？”
“就一个。”张倩道。
“就一个？”陈常山一愣。
张倩道，“开始我也有点意外，后来我才搞清楚，这次发到消费者手里的绝大部分产品和直播间里宣传的一样，是新鲜肉。
冷冻肉其实只发出了十份，仓库里剩下的冷冻肉也不多，就两三箱，还没来得及发货，就被投诉了。
对消费者造成的损害并不大，所以市监局定也是以存在虚假宣传，损害了九水绿色农业的品牌形象为主要理由定责。
按这个定责，又有那份录音为证，那我们天音公司肯定是主责。”
陈常山轻嗯声，“售出的冷冻肉量不大，库存也不多，绿海公司又不是主责，最后处罚决定下来，即使罚绿海公司点款，也不会太多。
你们提到的那个李总才会心里不慌。
但你们天音公司就不一样了，不仅经济上有损失，更重要是品牌形象受损，做传媒最怕品牌受损。
那可比罚点钱严重的多。”
张倩立刻回应，“陈县长说得对。”
陈常山追问，“张总，发出的那十份冷冻肉，买家是哪里人，你能查到吗？”
张倩道，“后台都能查到，都是秦州的。”
“都是秦州的？”陈常山看向柳眉。
柳眉也看着他，“没错，都是秦州的，而且投诉的那个买家也是秦州的，就冲都是秦州的，这里边也绝对有猫腻。
张倩，投诉者具体身份你了解清楚了吗？”
张倩道，“我问过李总，李总说他也不知道投诉者的身份，我又联系了市监局，市监局说他们有义务保护投诉者的隐私。
我又和市监局沟通，说我们绝没有打击报复投诉者的想法
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