识别真正需要帮助的人？如何防止骗捐？
如何确保善款直达医疗用途而非挪作他用？一个丑闻，就足以让平台积累的所有信任崩塌。」
宋词认真点头，没有丝毫不悦：「吴毅，你说到点子上了。
这些正是必须面对和解决的难题。我既然选择做水滴筹，就要尽善尽美，不容任何疏漏。」
他略作思考，然后说出初步成型的解决方案：「第一，利用集团AI技术。我们可以开发专门的多模态分析系统，自动核验患者上传的病历、身份证、医疗费用清单，检测PS痕迹、信息矛盾、逻辑漏洞。
这是第一道技术防火墙。」
「第二，在合法合规前提下，与地方政府卫生局、医院信息系统对接，核验诊断、住院记录、医保报销金额的真实性。这是第二道数据防火墙。」
「第三，在水滴筹设计阳光追踪」页面。因为算法会优先推荐本地求助，我们鼓励捐款人在力所能及的情况下实地探访、核实情况。社交关系的监督，是第三道社会防火墙。」
「第四，对于高额筹款或存疑案例，组建专业的线下核实团队，进行实地家访和医院探视。这是最后一道人工防火墙。」
宋词目光扫过二人，话中透著一种将复杂问题层层拆解后的从容：「四重验证，层层过滤。
腾达要建立的不是一个简单的筹款工具，而是一个经得起时间和社会考验的信任系统。」
吴毅的忧虑，并未完全消散，依旧眉头紧锁。
「宋董，多重审核体系，意味著高昂的运营成本。
水滴筹是公众筹款，如果从善款中扣除过多成本，捐款人不会乐意，反而损害平台声誉。」
张勇立刻从战略思考切换到运营测算：「伺服器、云存储和研发成本，集团完全可以承担，这部分花费，对腾达来说，不值一提。
真正的运营大头是人力，审核团队、客服、线下核实人员，加上办公和日常支出。
按行业数据估算，大约需要总筹款额的5%到7%作为运营费用。」
宋词早就算过这笔经济帐，语气放松：「亏损是肯定的，但集团可以适当补贴。
腾达公益基金会每年都有巨额慈善预算，这笔钱可以部分支持水滴筹的运转O
再从善款中象征性抽取极低比例的服务费，比如1%，专用于平台运营。对腾达而言，搞水滴筹，不是负担。」
他嘴角浮现一抹淡淡的
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