对利润率的预期低少许。
做生意，销售为王，生产的产品卖不出去，一切为零，你要认清一点，我们在做的是销售渠道，只有供货商求我们，没有我们求供货商的道理。
当然，我指的是将来。”
冼耀文再次指向人民超市的门头，“这家门店没有把人民超市和亚当会员商店分开，盈利只是次要目的，最重要的是对市场的试探以及数据收集，搞清楚什么样的顾客需要什么样的商品，将来拆分建立新门店才能有的放矢。”
冼耀文说的这些，令高燕如很是震撼，有些是他之前模糊的，有些是他从未想到过的，他真没想到生意还能这么做。
凝思许久，将方方面面串起来综合考量，他肯定冼耀文说的这条路可以走通。
“冼先生，将来我们面对其他超市的竞争，我们该怎么做？”
冼耀文淡笑道：“你的问题太将来，待到了将来，你给自己一个答案。你现在要做的是搭建一个市场分析科和一个战略策划科，前者分析顾客，后者根据顾客的特性制定销售战略。
两个科室搭建完成，第一件要做的事就是会员卡，一年会员费该收多少才合适，应该给会员什么优惠；会员卡是否应该开启储值功能，会员充值应该有什么优惠。
1951年的新春很快就要到了，针对这次新春，我们应该搞什么优惠促销活动，是否应该开发几种拜年礼包，是否应该发行一种礼券方便顾客送礼，礼券只能兑换几种指定商品还是可以全店自由消费。
圣诞节离现在还要更近一点，英国人在平安夜吃火鸡早就是一种传统，烹饪火鸡需要什么食材，我们是否应该提供，圣诞节还有什么必不可少的商品，我们是否应该提供，欢快的节日，我们又该送上什么祝福。
燕如，我们的发展战略格局要大，在服务顾客时，心却要小，只需记住一点，尽可能让顾客满意，尽可能给顾客传递一种情绪价值，笑，开心。
推出员工奖金制度，每个月拿出销售额的1%作为奖金池，其中四成为苦劳，只要员工是全勤，一天没有懈怠，就能分到一点，但表现好的员工占大头，表现平平的分小头，前者人数少分润六成，后者人数多分润四成。
六成为功劳，分成两个部分，办公室员工六成，一线员工四成，凡是提出对发展有意义的策略或做出对发展有促进意义的举止，都可以分享
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