椅，供顾客休息或者等待同伴。
“你觉得这家超市怎么样？”杨鸣问道。
贺枫环顾了一下四周，然后诚实地回答：“感觉挺正常的，就是一家比较大的超市。商品种类挺全的，环境也还不错，没什么特别的。”
杨鸣淡淡一笑，没有多说什么。
片刻后，他起身走向不远处的一个年轻店员。
“你好，请问你们老板在吗？我想见见他。”
年轻店员看了看杨鸣，然后指向了一个让人意想不到的方向：“老板在监控室里，就在那边。”
杨鸣顺着店员手指的方向看去，那是超市二楼的一个角落。
一般来说，老板要么在办公室处理行政事务，要么在卖场里巡视业务，很少有人会把大部分时间花在监控室里。
杨鸣和贺枫沿着楼梯走向二楼。
这里相对安静一些，主要是一些办公区域和员工休息室。
监控室在走廊的尽头，门上挂着一个简单的标识牌。
走近监控室时，杨鸣发现门是半掩着的，里面传来轻微的键盘敲击声和偶尔的对讲机声音。
透过门缝，他能看到一个男人的背影，正坐在一排监控屏幕前，手中抱着一台笔记本电脑。
监控屏幕上显示着超市各个区域的实时画面，而那台笔记本电脑的屏幕上则密密麻麻地排列着各种数据图表、曲线图和表格。
这些数据在不断地更新和变化，显然是在实时监控着超市的各项运营指标。
杨鸣轻轻敲了敲门。
里面的男人头也不抬，声音有些不耐烦：“想买东西去前面，想应聘找人事，想谈供货……你先看看我的退货率再说。”
这种反应让杨鸣感到有些哭笑不得。
显然，这个人已经习惯了各种各样的打扰，并且已经形成了一套标准的应对模式。
但这种模式也从侧面反映出他对自己业务能力的自信，退货率，这确实是衡量一个零售商业务水平的重要指标。
“柴总，是何……”杨鸣开口说道，准备报出何胜的名字。
然而，他的话还没说完，就被那个男人打断了。
只见他拿起桌上的对讲机：“小王，C区牛奶货架第三排，换成新日期的。今天天气预报下午有雨，家庭主妇会提前囤货，把客单价最高的那个品牌往前移半米。”
接着，对讲机里又传来了其他的指令：“小李，A区入口处的购物篮再补充十个，刚才进来了一波年轻顾客，他们
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