多人交头接耳，窃窃私语，似乎不敢相信市委书记会以这种方式出现在这里。
短暂的沉默后，一个头发花白、身形佝偻的老工人颤巍巍地站了起来。
他双手微微发抖，情绪激动：“罗书记！我们不是要闹事，我们就是要活命啊！”
“厂子垮了好几年，买断工龄的钱到现在都没给齐，养老金也欠着，我这把老骨头看病都没钱啊！“
说着，他老泪纵横，用粗糙的手背抹了把脸。
这一下，如同打开了泄洪的闸门。
“是啊！罗书记，当初改制说的好好的，补偿款呢？“
“我儿子大学毕业都没工作，只能出去打工！“
“我们去找过多少次了，每次都说研究研究，就没下文了！“
“那些当官的，就知道盖大楼，哪管我们死活！“
群情激愤，声音一浪高过一浪。
积压多年的怨气在这一刻爆发出来。
有人激动地挥舞着手臂，有人捶胸顿足。
现场维持秩序的干部脸色发白，紧张地看着罗泽凯，生怕局面失控。
罗泽凯没有阻止。
他静静地站着，目光扫过一张张激动而痛苦的脸，认真地听着每一句话，每一个字。
他甚至抬手示意工作人员不要上前打断。
直到声浪稍平，他才再次开口，声音沉重而有力：“大家说的，我都听到了，也记下了。“
他扬了扬手中不知何时拿出的录音笔，“我对不起大家，是我们的工作没做好，让父老乡亲们受了这么多年的苦，受了这么多委屈！“
他向着台下，深深地、郑重地鞠了一躬。
这一举动，让喧闹的礼堂瞬间安静了下来。
所有人都愣住了，他们见过太多高高在上的官员，何曾见过一个市委书记向他们鞠躬道歉？
“空话、套话，我不多说。“罗泽凯直起身，眼神坚定如铁，
“我现在做三点承诺：第一，成立由我亲自担任组长的工作专班，专门负责解决老工业区下岗职工的历史遗留问题。”
“清查资产，追讨欠款，一个月内，拿出解决方案和时间表，向社会公布！“
“第二，拖欠的养老金，由市财政先行垫付，一周内，发放到退休职工的手上！“
“第三，对于大家反映的干部不作为、乱作为问题，市委督查组会介入调查。”
“一经查实，无论涉及到谁，坚决处理，绝不姑息！“
他没有用“研究“、“尽快“之类的模糊
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