前还说，都是熟人，不会害她们。”
苏云说。
“问题就在这里。”
“很多人以为熟人推荐就安全。”
“可熟人自己都不知道货从哪来。”
“朋友圈里的信任，一旦被拿来卖入口产品，就会变成风险。”
弹幕有人发。
【我妈最信熟人】
【熟人卖东西最难拒绝】
【尤其宝妈群，互相推荐特别快】
【这案子真的该给所有微商敲钟】
苏云端起水杯，这次终于能喝了。
江小曼在旁边小声说。
“终于不烫了。”
苏云喝到一半，差点被她一句话打断。
弹幕立刻笑。
【江小曼今晚承包笑点】
【苏哥喝水进度，成功】
【严肃中带点日常，舒服了】
苏云放下水杯。
“许曼，我再问你一件事。”
许曼赶紧坐好。
“你问。”
苏云说。
“你姐在案发后，有没有联系过消费者道歉？”
许曼沉默。
苏云看着她，没有催。
过了一会儿，许曼低声说。
“没有全部联系。”
“她刚开始不敢。”
“后来被抓，手机也被扣了。”
“家里人只联系了几个认识的。”
苏云说。
“二审前，退赔和道歉不能只停在嘴上。”
“要通过律师和法院认可的方式做。”
“该核对名单就核对名单，该退的退，该说明的说明。”
“不要私下去骚扰消费者，更不要逼人出谅解书。”
许曼点头。
“我明白。”
苏云说。
“如果消费者愿意出具谅解，是好事。”
“如果不愿意，也不能怪人家。”
“人家喝出问题，心慌失眠，甚至可能长期担心身体。”
“她们不欠你姐的。”
许曼哽咽着说。
“对，她们不欠。”
弹幕的态度也逐渐平衡。
【这才是正确处理】
【道歉不是求别人原谅，是承认自己错了】
【别道德绑架受害者】
【退赔是基础，谅解看人家愿不愿意】