红星科技园，闪耀事业部。
王藤正在给新人们开会，PPT上放着大米3的芯片型号。
“你们可能看到了今天的热搜，大米3的芯片型号事件。”
“8274AB和8974AB，膏通那边为了方便沟通，统一叫骁龙800，结果大米在发布会上也这么说，消费者拿到手才发现型号不对。”
“虽然性能一样，但消费者心里不舒服。”
“这就是一个典型的内部沟通失误案例。”
“你们以后做产品，跟供应链沟通的时候，型号、规格、参数，必须精确到小数点。”
“不能含糊其辞，不能模棱两可，更不能为了省钱偷偷换低一档的配置然后不告诉消费者。”
“产品定义，供应链沟通，市场宣传，这三个环节必须保持口径一致，任何一个环节出现偏差，都会给公司带来巨大的舆论风险。”
“虽然这次大米真的是为了省点钱。”
冯富举手，“王总，省什么钱？”
王藤笑了起来。
“8974AB和8274AB，在网络制式上有一定区别，也就是支持的制式更少，所以后者比前者要便宜大约10美元，不然你们以为大米3的1999，是怎么省出来的？”
“都是在看不到的地方。”
“所以以后你们也要明白，闪耀系列省成本的时候，明面上的东西一定不能省，省，也要省在看不到的地方，并且一定不能像大米这样，口径不统一。”
坐在前排的冯富再次举手，“王总，什么叫明面上？”
“就是消费者能直接感知到的地方。”王藤解释，“比如屏幕、处理器、摄像头、外观工艺，这些东西消费者一眼就能看出来，不能省。”
“那省在哪？”
“看不见的地方。”王藤笑了笑，“比如马达，比如不常用的网络制式，比如扬声器规格，这些东西消费者不会关注，可以适当进行优化。”
“但有一点必须记住。”王藤的表情严肃起来，“不能像大米这样，口径不统一。”
“你说用的是A，结果给的是B，哪怕A和B性能一样，消费者也会觉得你在骗人。”
“所以闪耀系列的每一颗芯片、每一块屏幕、每一个配件，内部沟通的时候必须精确到型号，不能有任何模糊的地方。”
冯富若有所思地点了点头，该省省该花花，骑自行车上酒吧。
钱必须要花在消费者能看到，能感知到的
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