公众:不要点击任何所谓“临时通道”链接,官方不群发登记链接
4)固定通报与核验路径保持可访问,如无法打开请稍后再试或走线下
通报末尾附了一个“核验指引二维码”,并强调:二维码可核验官方域名与公告页。
这条通报发布后,谣言仍在,但开始出现回落。因为谣言最怕“准时”。准时意味着节奏没断。节奏没断,断电就只是技术事件,不是制度事件。
周工看着数据:“公告页访问量上来了,说明大家在找真灯。”
罗工点头:“攻击方会继续针刺,但他们的收益在下降。因为降级把系统资源集中到核心服务,他们再刺也刺不穿。”
纪检联络员却提醒:“他们可能转向另一招:伪造我们的通报,换几个字,就能制造更大恐慌。”
“伪造通报?”护士长皱眉。
“对。”纪检联络员说,“断电时刻,公众信息饥饿。伪造通报最有效。”
她立刻要求把每条通报都加上“防伪标识”:动态二维码+通报编号+发布时间戳;并在公告页提供“通报真伪查询”入口,输入通报编号可核验。
这又是一块压舱石:把通报也纳入可核验体系。
系统提示亮起:
【次级风险:伪造通报制造更大恐慌】
【对策:通报编号+时间戳+动态二维码+真伪查询入口】
【目标:让信息也可核验】
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下午两点十五,攻击强度开始下降。不是因为对方善良,而是因为他们发现收益不够:系统没有彻底黑,线下窗口没有停,固定通报按点发布,假链接被快速处置,代办团伙趁乱收割被看板和双证挡住。
“断电时刻失败了。”罗工说。
周工没有庆祝:“他们只是没打穿。下一次可能更隐蔽,比如针对短信通道、针对号码推送、针对线下叫号系统。”
纪检联络员点头:“所以断电预案要升级成常态:不仅防线上断电,还要防线下断电。”
她列出三项升级:
*短信/通知多通道:短信、App推送、电话语音提醒(仅用于通知不含链接)
*线下叫号离线模式:即使网络断也能本地叫号与记录回执
*公告页多镜像:保证任一镜像可访问,且镜像统一核验
护士长听完,补充一个病区角度:“还要加一条:断电时刻的情绪安抚流程。比如固定播报:现在是系统降级,不影响线下办理,不要相信链接。”
“情绪播报”听起来不像技术,
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