需要一道工序就可以解决，可我们却需要三道工序，再加上他们的赠品都是虚拟的，根本不占地方，可我们的脑黄金，现在已经租了几十个仓库了。”
葛宇擦了擦额头的细汗，说道：“从上午8点到现在，又有一万多人退货，现在我们发现了一个规律，只要收到脑黄金赠品的用户，有三分之二都会选择退货。”
“为什么会这样呢？”吴涛瞪大了眼睛，直视着葛宇。
葛宇说道：“我仔细梳理了一下，这个问题应该是出在了曹泰先生所说的那句就算开封赠品，只需要补30元运费的事上，还有，连云市和岩台市那边的市场也非常的不正常，我怀疑有人在背后搞事情。”
“背后搞事情？那肯定就是陌陌集团了。”吴涛咬牙说道：“查到具体原因了吗？”
“暂时还没有消息。”葛宇说道：“吴总，现在我们必须要取消这个十五天无理由退货了，包括赠品也要取消。”
“不可能。”吴涛摇头，皱眉道：“十五天无理由退货都已经登上了元宵晚会，现在全省都知道了，现在让我取消？你在开什么玩笑呢？”
葛宇急道：“如果不取消，我们的损失会越来越大，吴总，我们这不是在卖移动电话啊，我们这是在撒钱。”
葛宇的话，让吴涛陷入了沉思。
是啊，先不说运输成本以及租赁仓库的钱，单单这个退款就很让人崩溃。
尽管他们已经制定了很完善的退货退款机制，可他们最初的设定，只是按照每天退货几百人来设定的。
可现在呢？每天最少有两万单退货！
吴涛坐在了沙发上，脑海里不断在想着对策。
这时候，吴涛的秘书匆匆走进办公室，说道：“吴总，刚刚公关部打来电话，京州日报刊登了一篇关于脑黄金的报道，说这个脑黄金的成本有严重的问题，他们还刊登了食品检测中心出具的检测单。”
“什么严重的问题？”吴涛沉声问道。
吴涛的秘书说道：“他们说这个脑黄金的营养成分甚至还不如一瓶牛奶高。”
“胡说八道。”吴涛骂道：“通知汉东商报，给我狠狠地反击，再让公关部以我们公司的名义起诉京州日报捏造事实！食品检测中心的检测有个屁用？按照他们的检测数据，这人参的营养成分还不如胡萝卜高呢！我敢吃10根胡萝卜，他们敢吃十根人参吗？”
“是！”秘书匆匆离开。
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